作品情報の削除方法

1. はじめに

• このマニュアルの目的
  作品情報を削除する方法を説明します。
• 対象ユーザー
  ArtXCloudで作品の管理を行うギャラリースタッフ／CS担当者
• 前提条件
  • ArtXCloudにログイン済みであること

2. 操作手順

ステップ1：作品情報画面を開く

1. メニューから「作品在庫一覧」を開く
2. データを削除したい作品を選択する

ステップ2：作品情報を削除する

作品情報の削除には2つのパターンが想定されます。該当するケースを確認のうえ、各手順に従って削除を実施してください。

パターン①：作品に取引情報が紐づいていない場合

1. 作品情報画面下部にある「削除」ボタンを押して削除を実行する
2. 削除実行後、自動的に作品情報一覧画面へ遷移するため、対象の作品情報が一覧から消えていることを確認し、削除完了

パターン②：作品に取引情報が紐づいている場合

1. 作品情報画面下部の取引情報から該当の取引を選択し、取引詳細画面を開く
2. 取引詳細画面下部にある 「削除」ボタン を押し、該当するすべての取引情報を削除する
3. すべての取引情報を削除した後、パターン①と同じ手順で作品情報の削除を行う

以降の操作はパターン①と同様の手順で行なってください。

3. 注意点・よくある質問

• 一度削除した作品情報を復元することはできません。削除前によく確認をしてから作業を行なってください。
• 取引情報が残った状態で作品情報を削除すると、データの整合性が損なわれるため、削除の前に必ず関連する取引情報がないことを確認してから操作を行うようにしてください。

4. 完了後の状態

• 削除が実行されると、作品在庫一覧から削除した作品がなくなります

5. 問い合わせ・サポート窓口

　ご不明点がある場合は、ArtXCloudカスタマーサポートまでお問い合わせください