2次元コードスキャンによる保管場所一括変更

1. はじめに

• このマニュアルの目的
  各作品に紐づける「保管場所」を2次元コードで一括変更する方法を説明します。
• 対象ユーザー
  ArtXCloudで作品の管理を行うギャラリースタッフ／CS担当者
• 前提条件
  • スマートフォンやタブレット端末よりArtXCloudにログイン済みであること
  • 初回は端末にArtCloud画面のログイン画面が表示されるので、ログインをしておくこと

2. 操作方法

ステップ1：スマートフォンやタブレット端末で2次元コードを読み込む

作品リスト・スキャンラベルの2次元コード表示方法はこちら

1. 端末に搭載された標準アプリのカメラより作品リストの2次元コードを読み込みます。
2. カメラに表示されたURLをタップすると、該当作品の情報ページが表示されます。
3. 複数の作品を一括で移動したい場合は、画面内の「作品を追加」をクリックし、追加で2次元コードを読み込みます。

※初回は端末にArtCloud画面のログイン画面が表示されるので、ログインをしてから再度2次元コードを読み込んでください

ステップ2：保管場所を選択する

1. 「保管場所変更画面」で、プルダウンから新しい保管場所を選択します。
2. 保管場所が未登録の場合は、「保管場所一覧」をクリック → 画面右上の「作成」をクリックして新規登録を行ってください。
   • 登録画面は新しいタブで開くため、登録後は元のタブに戻ってください。
     • その際、更新（再読み込み）はしないようお願いいたします。

ステップ3：「保管場所を変更」ボタンを押す

「保管場所を変更」ボタンを押して完了です。

3. 注意点・よくある質問

• 対応端末
  iPhone・Android・iPad などの端末機器に対応しています。

• 2次元コードの読み取りについて
  各端末に標準搭載されている カメラアプリの使用を推奨 しております。
  専用アプリでの2次元コードスキャンは、正常に動作しない場合があるため使用をお控えください。

• ブラウザの利用環境

  • Google Chrome を推奨しています。

  • プライベートブラウザ（シークレットモード） には対応しておりません。

• 自動更新に関する注意
  保管場所の変更後などに ブラウザの自動更新（再読み込み）を行うと、作品リストが消えてしまう場合があります。
  操作中はブラウザの更新を行わないようご注意ください。

• エラー発生時の注意
  「在庫がありません」というエラーメッセージが表示された場合は、該当の登録作品が削除されている可能性 があります。作品情報をご確認のうえ、再度登録状況をお確かめください。

4. 問い合わせ・サポート窓口

• 登録や選択がうまくできない場合は、CSサポートまでご連絡ください
  👉 ArtXCloudお問い合わせフォーム