1. はじめに
-
このマニュアルの目的
各作品に紐づける「保管場所」を2次元コードで一括変更する方法を説明します。 -
対象ユーザー
ArtXCloudで作品の管理を行うギャラリースタッフ/CS担当者 -
前提条件
- スマートフォンやタブレット端末よりArtXCloudにログイン済みであること
- 初回は端末にArtCloud画面のログイン画面が表示されるので、ログインをしておくこと
2. 操作方法
ステップ1:スマートフォンやタブレット端末で2次元コードを読み込む
作品リスト・スキャンラベルの2次元コード表示方法はこちら
- 端末に搭載された標準アプリのカメラより作品リストの2次元コードを読み込みます。
- カメラに表示されたURLをタップすると、該当作品の情報ページが表示されます。
- 複数の作品を一括で移動したい場合は、画面内の「作品を追加」をクリックし、追加で2次元コードを読み込みます。
※初回は端末にArtCloud画面のログイン画面が表示されるので、ログインをしてから再度2次元コードを読み込んでください
ステップ2:保管場所を選択する
- 「保管場所変更画面」で、プルダウンから新しい保管場所を選択します。
- 保管場所が未登録の場合は、「保管場所一覧」をクリック → 画面右上の「作成」をクリックして新規登録を行ってください。
- 登録画面は新しいタブで開くため、登録後は元のタブに戻ってください。
- その際、更新(再読み込み)はしないようお願いいたします。
- 登録画面は新しいタブで開くため、登録後は元のタブに戻ってください。
ステップ3:「保管場所を変更」ボタンを押す
「保管場所を変更」ボタンを押して完了です。
3. 注意点・よくある質問
対応端末
iPhone・Android・iPad などの端末機器に対応しています。2次元コードの読み取りについて
各端末に標準搭載されている カメラアプリの使用を推奨 しております。
専用アプリでの2次元コードスキャンは、正常に動作しない場合があるため使用をお控えください。-
ブラウザの利用環境
Google Chrome を推奨しています。
プライベートブラウザ(シークレットモード) には対応しておりません。
自動更新に関する注意
保管場所の変更後などに ブラウザの自動更新(再読み込み)を行うと、作品リストが消えてしまう場合があります。
操作中はブラウザの更新を行わないようご注意ください。エラー発生時の注意
「在庫がありません」というエラーメッセージが表示された場合は、該当の登録作品が削除されている可能性 があります。作品情報をご確認のうえ、再度登録状況をお確かめください。
4. 問い合わせ・サポート窓口
- 登録や選択がうまくできない場合は、CSサポートまでご連絡ください
👉 ArtXCloudお問い合わせフォーム
コメント
0件のコメント
サインインしてコメントを残してください。