トラブルシューティング

よくある質問（FAQ）

• イベントに出品した作品を使ってプライベートビューを作成できますか？

ArtXCloud システムリニューアルに伴う主な変更点

• 変更点と対応ガイド

テンプレート・印刷関連の不具合

• 印刷時に時間がかかって他の作業ができない
• 印刷の際、画像が正しく反映されない場合の対処方法
• 印刷物で文字が切れる場合や、任意の位置で改行したい場合の対処方法

帳票出力に関する不具合

• 複数作品が売れた際の請求書出力

その他の不具合・操作ミス

• CSVがインポートできない
• メルマガ配信の配信停止件数の確認方法
• メルマガ配信の配信件数を確認したい
• 取引を削除しても在庫ステータスが変わらない
• エディション作品の追加ボタンが表示されない
• 販売価格及び取引価格に端数が出る場合の調整方法

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