【NEW】作品登録時の「在庫状況」設定方法

1. はじめに

• このマニュアルの目的

  ArtXCloudで作品登録時に設定する「在庫状況」の登録手順と運用方法を説明します。

• 対象ユーザー

  作品情報を登録・編集する必要があるCSスタッフまたはギャラリー担当者

• 前提条件
  • ArtXCloudにログイン済みであること
  • 対象の作品がすでに登録済み、または登録作業中であること

2. 操作手順

• 在庫ありの場合

  登録フロー

  1. 作品登録

  2. 受託・購入取引を登録せず、売却取引を直接登録

  特徴

  • 在庫情報を事前に入力済みなので、すぐに売却処理へスムーズに移行できます

  • システム上は「すぐに販売可能な作品」として扱われます

• 在庫なしの場合

  登録フロー

  1. 作品登録

  2. 受託・購入取引を先に登録

  3. その後に売却取引を登録

  特徴

  • 受託・購入〜販売までのフローを逐次記録できるため、一連の取引履歴を追うことが可能です

3. 注意点・よくある質問

• 在庫ありで登録している作品は、受託・購入・借入の取引は登録できません

• 在庫なしで登録している作品は、売却・貸出・委託の取引は登録できません

• すでに取引が登録されている場合、在庫あり／在庫なしの変更はできません

• 一括で複数作品の受託取引を作成した場合、個々作品ごとの受託取引キャンセルは不可であり、一括受託キャンセルとなります。そのため、取引キャンセルを利用する予定がある場合は、1作品につき受託取引を1つ作成するようにしてください

受託返却時の対応

• パターン1：作品在庫ありで登録したものを「在庫なし」に切り替える

  作品詳細ページ＞在庫情報の「編集」から「在庫なし」に変更してください。

  ※「〇〇日に返却」など返却予定や完了日を管理したい場合は、「管理メモ」欄に記録を残すことをおすすめします。

• パターン2：受託取引そのものをキャンセルする

  作品登録時に在庫なしで登録し、受託取引を作成している場合は、返却予定作品の受託取引をキャンセルしてください。

4. 完了後の状態

• 適切に設定を完了すると、在庫状況に応じた取引登録フローが運用可能となります。

• 取引履歴の粒度に応じた管理が実現できます。

5. まとめ

以下は在庫状況ごとの登録フローと推奨対応ケースです。

• 全ての取引を細かく管理したい場合：「在庫なし」での登録を推奨

• 売却先のみ登録できれば良い場合、なるべくシンプルに管理したい場合：「在庫あり」での登録を推奨

6. 問い合わせ・サポート窓口

• 不明点がある場合は、以下のフォームよりお問い合わせください。

  👉 ArtXCloudお問い合わせフォーム