1. はじめに
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このマニュアルの目的
ArtXCloud上で取引先を「ランク」によって分類し、ステータス管理やメール配信に活用するための設定方法を解説します。
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対象ユーザー
ArtXCloudで取引先管理・取引先分析を行うギャラリースタッフおよびCS担当者
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前提条件
ArtXCloudにログイン済みであること
取引先が登録されていること
2. 操作手順
ランクを作成する
ホーム画面の左メニューより「取引先」>「ランク一覧」をクリックします。
画面右上の「ランク追加」をクリックします
以下の内容を入力し、「作成」をクリックします
ランク名(必須):任意のラベル名を入力(例:ゴールド、シルバー、ブロンズなど)
ポジション(必須):1〜10の間で設定(数値が小さいほど優先度が高く、上位ランクとなります)
💡 例:
ゴールド = ポジション1
シルバー = ポジション2
と設定した場合、ゴールドに設定された取引先は、シルバー以下のランクの情報を閲覧できます。
3. 注意点・よくある質問
- ランクはセグメントの自動抽出条件として使用できます
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ランク名は運用上わかりやすく、一貫性のある名称を推奨します
(例:「A」「B」「C」や「VIP」「一般」など)
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ランクは作成後に編集可能ですが、削除はできません。
不要になったランクは名称変更や再利用をご検討ください。
4. 完了後の状態
登録したランクが「ランク一覧」に表示され、取引先の詳細画面やセグメント作成時に選択可能になります
5. 問い合わせ・サポート窓口
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操作に不明点がある場合は、以下のフォームよりご連絡ください
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