受託・委託・売却の返却取引登録方法

1. はじめに

• このマニュアルの目的

  ArtXCloudで在庫状況「返却」に関する登録手順と運用方法を説明します。

• 対象ユーザー

  在庫状況を登録・編集する必要があるCSスタッフまたはギャラリー担当者

• 前提条件

  • ArtXCloudにログイン済みであること

2. 操作手順

方法①：取引一覧から登録

1. メニューから「取引一覧」を選択します

   

2. 返却登録したい取引をクリックします

   

3. 「取引完了」ボタンより返却登録を行います

   

   

   

4. ステータスが「取引完了」になっていることを確認したら登録完了です

   

方法②：作品在庫一覧から登録

1. メニューから「作品在庫一覧」を選択します 

   

2. 返却取引を登録したい作品をクリックします

3.「取引情報」から対象の取引を選択し、クリックして「取引完了」ボタンから返却登録してください

3. 注意点・よくある質問

• 返却後の在庫ステータスは「在庫なし」となります

• 返却後は在庫一覧に「返却済み」とは表示されません。
  在庫ステータスは 「在庫なし」 に変更されます。

4. 完了後の状態

• 登録が完了すると、取引のステータスが「返却」になります。

• 在庫一覧上に「返却済み」と表示されることはありません。

5. 問い合わせ・サポート窓口

不明点がある場合は、以下のフォームよりお問い合わせください。

👉 ArtXCloudお問い合わせフォーム