ECにおける販売フロー

1. 即購入（Buy Now）のフロー

■ ギャラリー側の流れ

1. 作品登録

   • 作品を手動で登録する方法

2. オンライン設定を「公開」にする

   • はじめての ArtXCloud オンラインEC機能ガイド

3. ユーザーからの注文（オファー）を承諾

   売却する際には「承諾」をクリックします
   売却をしない場合には「リジェクトする」をクリックします。
   
   
    
   ▼ 承諾時の挙動

   売却取引が自動生成されます。

   

   該当作品の在庫が0（在庫なし）に変更されます。
   

   決済が実行されます。
    

   ▼ リジェクト（拒否）時の挙動

   ・売却取引は生成されません。

   ・在庫は変動しません。

   ・決済も実行されません。
    

4. 入金確認

5. 発送

■ ユーザー側の流れ

1. アカウント作成／ログイン

2. 作品を選択

   

    

3. カートに追加
   

4. （必要に応じて）支払い方法登録

5. （必要に応じて）お届け先登録

6. 「ご注文を確定する」をクリック（＝オファー送信）

▼ ステータス表示

• 注文後：オファーを送信した旨が画面上で確認できます

• ギャラリーが承諾した場合：承認メッセージが表示されます

• ギャラリーが拒否した場合：拒否メッセージが表示されます

2. ASK（価格問い合わせ）のフロー

■ ギャラリー側の流れ

1. 作品登録

2. オンライン設定を「ASK」に設定
   はじめての ArtXCloud オンラインEC機能ガイド内「ステップ2：公開設定は一括・個別のどちらかで設定」参照

3. ユーザーからチャットで問い合わせ
   ArtX Cloud内のメッセージを確認
   
   
   
   ※新着メッセージが来ていると取引先の横にある赤丸が表示されます
   
   
    

4. 条件確定後、販売管理へ登録

※以降の流れは通常の作品販売時（売却〜発送）と同様です。

■ ユーザー側の流れ

1. アカウント作成／ログイン

2. 作品を選択
   
   
   

3. チャットで問い合わせ
   
   
    

3. 配送料の設定について（推奨）

あらかじめ配送料を設定しておくことで、決済時に作品代金とあわせて一括で会計処理が可能となります。

スムーズな取引管理のため、事前設定を推奨しております。

※はじめての ArtXCloud オンラインEC機能ガイド内「ステップ2：公開設定は一括・個別のどちらかで設定」参照

まとめ

ご不明点がございましたら、サポート窓口までお問い合わせください。