【NEW】セグメントの作成方法

1. はじめに

• このマニュアルの目的

  　ArtXCloudでの「セグメント」の概要と作成方法を解説します。

• 対象ユーザー

  　メール配信機能を利用し、配信対象をグルーピングしたいギャラリースタッフ・CS担当者

• 前提条件

  　ArtXCloudにログイン済みであること

  　コンタクトデータが登録済みであること

2. 操作手順：セグメントの作成

手順1：セグメント作成画面を開く

1. 左メニュー「コンタクト」＞「セグメント一覧」をクリック

2. 画面右上の「＋新規作成」をクリック

3. 「セグメント追加」画面が表示されるので、以下を設定

   • セグメント名

   • セグメントタイプ（手動選択／自動抽出）

【セグメントタイプについて】

• 手動選択：コンタクト一覧から手動で選択

• 自動抽出：「ランク」または「タグ」による自動抽出

  　※ランク／タグは事前に設定が必要です

  • • ランクの設定方法は：ランクの登録方法

    • タグの設定方法は：タグの登録方法

手順2：セグメント作成の画面遷移

• 手動選択の場合：「セグメント一覧」ページに遷移

• 自動抽出の場合：「セグメント詳細」ページに遷移し、該当コンタクトが一覧表示されます

  

  

  

3. 注意点・よくある質問

• セグメント名はわかりやすく命名してください（例：「VIP顧客」「イベント参加者」など）

• 自動抽出の場合、条件を変更するとリアルタイムで対象が変わるため注意が必要です

4. 完了後の状態

• セグメント一覧に作成済みのグループが表示されます

• 作成したセグメントは、メール配信設定時に選択可能となります

5. 問い合わせ・サポート窓口

• 操作に関して不明点がある場合は、以下のフォームよりお問い合わせください

  👉 ArtXCloudお問い合わせフォーム